Su ciclo de desarrollo probablemente funciona de la siguiente manera (en la forma más simple):
- Diseño
- Construir
- Prueba
- Lanzamiento
- Vender
Ese modelo ya no funciona tan bien. Para cuando llegue al mercado, las necesidades del cliente pueden haber cambiado, y eso es asumiendo que tenía la idea de diseño correcta en primer lugar.
La conclusión es que está creando su producto para beneficiar a los clientes, por lo que es mejor que obtenga comentarios para saber exactamente cuáles son sus deseos y necesidades. La retroalimentación continua es aún mejor.
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Por que funciona
Usar Agile como su método de desarrollo en iteraciones pequeñas y frecuentes para llevarlo al mercado más rápido y obtener comentarios de los clientes le permite implementar cambios en futuras versiones y mejorar continuamente.
El lanzamiento de software en pequeños lotes reduce el riesgo al limitar la inversión financiera, el tiempo necesario para probar, encontrar y corregir errores, y llevar su producto al mercado más rápido. Una vez que su producto llegue al mercado, puede comenzar a recopilar comentarios de los clientes e implementar sugerencias en futuras iteraciones. La retroalimentación continua y la mejora continua son componentes cruciales para encontrar el ajuste del producto / mercado.
Las iteraciones pequeñas y frecuentes también le permiten la flexibilidad de aprender y cambiar su dirección, tal vez incluso cambiar su mercado objetivo, si es necesario.
Usted es mucho más adaptable cuando utiliza el enfoque de desarrollo ágil en lugar de comprometerse con un proyecto a largo plazo con objetivos y requisitos básicamente establecidos en piedra. Es mucho más fácil crear un producto que descomponerlo. Agregar funcionalidad pieza por pieza es mucho más factible que retroceder sin romper lo que ya ha construido como un todo coherente.
Poniéndolo a trabajar para ti
Comience con el conjunto mínimo de estándares que su aplicación necesita para ser un producto viable antes de comenzar a crear “características”. De esta manera, tendrá una base desde la cual trabajar y no permitirá que se asiente el “arrastre de características”.
Una vez que tenga su MVP (producto mínimo viable) puede comenzar a comercializarlo, crear demanda y obtener la opinión de los clientes. Después de eso, puede comenzar a mejorar y escalar su producto en futuras iteraciones.
No intente ser la solución “definitiva” para todos los problemas existentes. Priorice y concéntrese en aquellas características que su cliente necesita y puede utilizar fácilmente.
Encontrar tu ajuste
Desafía tus suposiciones. Puede pensar que sabe lo que sus clientes quieren / necesitan, pero puede estar fuera de lugar. Si su producto no genera interés y satisface al menos al 40% de sus clientes, no ha logrado el ajuste del producto / mercado.
Desea que los clientes sientan el valor de su producto y se entusiasmen con él. Desea excelentes reseñas de clientes y de la industria en publicaciones destacadas. Desea que su producto se venda tan rápido como pueda lanzarlo. Si estas cosas están sucediendo, sabes que has encontrado tu forma.
Reagruparse
A veces su producto simplemente no puede encontrar su ajuste. Simplemente no es lo que buscan los clientes. Profundice un poco más para descubrir cuáles son sus necesidades específicas y decida si necesita deshacerse de lo que ha construido y comenzar desde cero. Entreviste a clientes potenciales, nuevamente. Descubre cuáles son sus puntos débiles. Navegar en foros en línea. Cree una variedad de historias de usuarios y soluciones para resolver los problemas de sus clientes. Muéstrales un prototipo. Valide si estas nuevas soluciones resolverán sus problemas. Como ha estado trabajando en un escenario de desarrollo ágil, no habrá invertido demasiado dinero y horas de trabajo para deshacerse de lo que tiene y comenzar de nuevo. Envíe un producto mínimo viable, mida la reacción del cliente y decida si continúa desarrollando el producto o si cambia la dirección. En este momento, debería haber clavado su producto / ajuste del mercado y no tendrá que soltarlo por segunda vez.
Recuerde que cada problema puede tener múltiples soluciones. Su trabajo es encontrar las soluciones más efectivas e implementarlas.
Y otra vez
¡Así que ha enviado su producto a numerosos clientes que lo usan y lo adoran!
No descanses en tus laureles. Revise su conjunto de características y determine si aún se ajusta a su base de clientes. Si hay cosas que no se están utilizando, suéltelas y centre su atención en mejorar las que se están utilizando, y agregue nuevas funciones que se hayan solicitado.
Evalúe su producto utilizando las siguientes preguntas como guía:
- ¿Cuánto les gusta a sus clientes su producto? ¿Hay algo que necesiten que su producto no haya abordado?
- ¿Qué tan fácil es de usar? ¿Hay algo que pueda hacer para que sea más accesible?
- ¿Cuántas características tiene? ¿Puede agregar nuevas funciones que aporten un valor adicional a los clientes existentes y atraigan más?
- ¿Cuántos problemas resuelve para tus clientes? ¿Puedes ofrecer más soluciones sin agregar “hinchazón”?
- ¿Qué tan rápido funciona? ¿Se puede optimizar la velocidad sin perder ninguna funcionalidad?
- ¿Cómo se ve? ¿Está pulido o la interfaz de usuario puede arreglarse o limpiarse estéticamente?
- ¿Hay algún error o molestia simple que pueda eliminarse?
- ¿El producto está optimizado para aplicaciones móviles? Con más y más clientes accediendo diariamente a aplicaciones e información en dispositivos móviles, esto es crucial.
No intentes mejorar todo de una vez. Afronte los bits con cada iteración, mejorando continuamente su producto para satisfacer el mercado.
