La gestión de productos es un conjunto de habilidades tan amplio, no creo que tenga sentido calificar a alguien para el rol en función de la experiencia de codificación o falta de ella (suponiendo que sea un producto de software).
He visto que una variedad de gerentes de producto fracasan en su trabajo, y algunos tienen éxito. Y no puedo pensar en un gerente de producto que falló porque no tenían experiencia en codificación. Pero he visto a los gerentes de productos con experiencia en codificación fallar más de una vez debido a otras debilidades.
Aquí está mi lista de asesinos de gerentes de producto, en orden de muertes:
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1) Falta de comprensión del mercado objetivo. Necesita a alguien que comprenda el mercado objetivo, o que pueda recogerlo de manera rápida y agresiva saliendo de la oficina y entrando en ese mercado.
2) Falta de establecer una barra lo suficientemente alta para la calidad. Una basura de envío tan defectuosa que no se puede saber si el mercado apesta o si los clientes odian específicamente su producto.
3) Falta de propiedad del producto. Esperando que alguien más intervenga para arreglar el producto, modelo de negocio o hoja de ruta. Gerente de producto = CEO del producto.
4) Falta de habilidades de diseño, o la capacidad de los diseñadores gerentes para ofrecer una gran experiencia. Pocos gerentes de productos son grandes diseñadores, lamentablemente. (¿Por qué es esto?) Pero todos deben asegurarse de que el producto final sea de primera categoría.
5) No mantenerlo simple.
6) Falta de comprensión de las capacidades tecnológicas. Creo que aquí es donde los gerentes de productos no técnicos son más débiles: no saben lo que es posible y no pueden proponer una forma más fácil de hacer algo.
7) Pobres habilidades de comunicación. Debe convencer a los clientes de que confíen en usted y en su propio equipo para que trabajen arduamente para entregar un excelente producto. Eso requiere una gran comunicación y pasión.
Es increíble tener un gerente de producto que pueda o tenga código escrito, y ciertamente mucha gente talentosa es profundamente técnica. ¡Pero codificar el conocimiento no es suficiente! Pero si no comprende su mercado, valor de apoyo y cómo diseñar un producto que cree y capture valor real, es probable que no sea un producto exitoso.
El rol de gerente de producto es realmente uno de los trabajos más críticos y difíciles que existen.
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