¿Qué tan efectivo es Stage-Gate para el desarrollo de nuevos productos? Y sin un grupo de I + D, ¿quién típicamente impulsaría el desarrollo de productos en una organización?

Un proceso clásico de compuerta de fase consistirá en fases secuenciales separadas por compuertas. El desempeño de tales procesos depende de su contexto comercial. En mercados con una larga vida útil del producto y un bajo costo de demora (CoD), tales procesos pueden ser tanto eficientes como efectivos. En mercados con una corta vida útil del producto y una alta CoD, tales procesos secuenciales suelen ser demasiado lentos, lo que conduce a una baja eficiencia y efectividad. En la práctica, el 95 por ciento de las empresas con un proceso secuencial formal también operan un proceso subterráneo donde trabajan fuera de fase cuando tiene sentido económico hacerlo. Al final, el proceso correcto es una función de objetivos y contexto.
Es posible desarrollar productos sin una entidad de organización llamada “grupo de I + D”, sin embargo, el diseño y desarrollo de un consumidor / banco / software / hardware / entretenimiento / seguros / etc. El producto normalmente lo realiza un grupo de personas con habilidades especializadas que pasan la mayor parte de su tiempo desarrollando nuevos productos. El nombre de este grupo de personas varía. Las tres estructuras organizativas más comunes en las que trabaja dicho grupo son 1) una organización funcional 2) una organización matricial 3) un equipo autónomo. En general, una organización funcional es más eficiente, un equipo autónomo es el más rápido y una organización matricial, si se gestiona adecuadamente, es un buen equilibrio entre velocidad y eficiencia.
Lo que es centralmente importante es que los procesos de desarrollo y las estructuras organizativas rara vez son intrínsecamente buenas o malas, en cambio, funcionan mejor cuando son apropiadas para su contexto comercial y económico.