Después de encontrar el ajuste del Producto-Mercado, ¿cómo justifica mejorar el producto principal, cuando mejorar el embudo de adquisición es mucho más atractivo a corto plazo?

Algunos puntos a considerar:

Tu mercado evoluciona.

Como señalan los demás, lo que “encaja” en el mercado hoy podría no encajar mañana. Su producto debe continuar evolucionando para mantenerse competitivo.

El crecimiento de la línea superior no tiene valor si su producto no atrae y retiene a esos usuarios.

De esto se desprenden dos puntos:

1. Sus usuarios no son iguales en todas las etapas de desarrollo.
Las personas que encajan con su producto al principio son usuarios avanzados. Son de mayor “calidad” porque se preocupan profundamente por el problema que está resolviendo, están dispuestos a soportar soluciones más difíciles para resolverlo y, en general, tienen más conocimientos técnicos para resolverlo.

Te parecerá que tus usuarios se vuelven más perezosos y tontos con el tiempo, pero eso no es realmente cierto, simplemente están menos interesados ​​en lo que estás haciendo. Su producto debe ser consistentemente más valioso, más pulido y más fácil de usar.

2. Sus métricas principales apestan.
Apestan porque necesitas tener la mentalidad de que apestan o nunca podrás hacer que apestan menos. Mark Zuckerberg observa el 50% DAU / MAU de más de mil millones de usuarios y se dice a sí mismo: “Esto apesta, ¿cómo puedo hacer que esto sea más alto?”

Nunca estés satisfecho. No eres Mark Zuckerberg. Tu cubo está goteando. Tus números apestan. Necesitas que sean más altos o la voluntad de un competidor.


Por lo tanto, tiene dos objetivos móviles: el mercado en sí y su definición estrecha del mercado actual. Es un equilibrio seguro centrarse en el compromiso mientras aún está creciendo, pero la justificación ciertamente está ahí y el equilibrio es básicamente el trabajo.


gracias por el A2A

1. El ajuste del mercado de productos no es un estado final, sino un estado inicial. es decir, ahora tiene un producto que resuelve un problema de mercado suficiente para que pueda COMENZAR a adquirir clientes de forma repetible.

2. El ajuste del producto-mercado NO es una situación estática. El mercado cambia, las necesidades del cliente cambian, la tecnología cambia, los competidores cambian el mercado, etc.

Combine 1 y 2 y lo que significa mantener el ajuste del Producto-Mercado es un proceso continuo y activo que incluirá funciones de conversión (compra) y compromiso (uso).

Recuerde que los compradores se convierten en usuarios y la retención es clave. No tiene sentido centrarse en mejorar la adquisición sin mejorar la retención.

En cuanto al análisis, ¿cómo estás midiendo los dos lados? ¿Puede calcular el valor de por vida de un usuario / cliente en esta etapa temprana?

Por otro lado, basar este tipo de decisiones simplemente en cálculos es una mala forma de priorizar. La priorización debe ser una combinación de su estrategia general, metas / objetivos. Debe combinar vistas a largo y corto plazo. Algunos cálculos / métricas de alto nivel deberían ser parte del progreso general de la toma de decisiones, cuando corresponda, pero es muy difícil, si no imposible, cuantificar las contribuciones característica por característica.

No puedes, al menos no a muy corto plazo. Pero después de que haya mejorado su tasa de adquisición de usuarios por un tiempo, notará que también necesita comenzar a mejorar su tasa de retención para reducir la rotación. Después de eso, debería poder decir en cualquier momento si invertir en la adquisición o retención de usuarios producirá mejores retornos, y con suerte crecerá hasta el punto en que pueda comenzar a mejorar ambos al mismo tiempo.

Otra forma de pensar en esto es que mejorar la adquisición de usuarios le dará un flujo constante de nuevos usuarios sobre los cuales probar la propuesta de que su ‘característica asesina’ es una que ‘mejorará el compromiso’ y ‘lo diferenciará de sus competidores’. Esté preparado para que los datos le muestren lo contrario.

Entonces, por alguna razón, la velocidad en el desarrollo de funciones es su preocupación. Siento que hacer preguntas es la mejor respuesta aquí 🙂

¿Está financiado o creciendo con su propio flujo de caja? ¿Cuál es la razón por la que cree que tiene que elegir entre la optimización de conversión y las características del producto?

¿Probó su suposición de que estas características son importantes para sus usuarios? ¿Qué tan importantes son? ¿Comenzarían a pagar más?

Me imagino que podría ver la optimización de la tasa de conversión durante 6 semanas como un medio para generar más flujo de caja y contratar a un desarrollador para implementar todas esas nuevas características más rápido. Supongo que el desarrollo de las características llevará más tiempo.

¿O Dave McClure, alias “matar una función cada semana”?