¿Cómo determinar si una nueva característica del producto será un éxito? ¿Cómo lo probaría?

Si se trata de una nueva función para un producto ya lanzado / lanzado, sugeriría que sus usuarios lo ejecuten. Trabajo en una startup, y cuando buscamos construir / implementar nuevas características del producto, comenzamos encuestando a algunos de nuestros usuarios más activos.

No solo los hace sentir especiales porque pueden participar en el proceso de desarrollo, sino que también recibimos comentarios valiosos de ellos y una comprensión más clara de si realmente vale la pena desarrollar la característica. Si algunos de sus usuarios más activos pueden garantizar el uso / valor de las características del producto, eso es una indicación bastante grande de que funcionará bien con su base general de usuarios.

Nos pondríamos en contacto con ellos directamente con mensajes personalizados, o enviaremos una breve encuesta o encuesta utilizando Survey Monkey.

De lo contrario, puede probar un sitio como Usabilidad Hub. Es una herramienta útil que le permite realizar pruebas de usuario remotas con datos demográficos personalizados, y puede ejecutar pruebas de usuario a un precio bastante económico. Usamos mucho UH cuando queríamos nuevas perspectivas en nuestra aplicación / características / página de inicio.

Realmente no puedes asegurar el éxito. Puedes probar y esperar. Como en las otras respuestas, la forma en que puede reducir su riesgo es probar la idea con clientes potenciales. No tu mamá o tu compañero de trabajo; pruébelo con las personas que lo usarán. No pregunte si lo PAGARÁN, pregúnteles qué problema resuelve y haga preguntas para comprender el impacto del problema. “Pierdo medio día todas las semanas …” te dice el valor del problema. “Claro, probablemente pagaría por eso” no te dice nada.

Nada puede garantizar el éxito o nunca veríamos fallas. Puede reducir su riesgo de fracaso con una comprensión profunda de sus clientes y sus problemas.

Depende del contexto en el que se publique dicha característica y el objetivo de dicha versión.

Todo esto comienza con buenas declaraciones de resultados. Una buena declaración de resultados se compone de las siguientes cosas:

  • Dirección de mejora: ¿se debe minimizar o aumentar?
  • Una unidad de medida: ¿Qué es lo que estamos tratando de minimizar o aumentar?
  • Resultado deseado: ¿Qué están tratando de hacer y por qué?
  • Clarificador contextual: ¿Cuál es el contexto en el que se produce el trabajo: circunstancias, limitaciones y barreras?

y lo unirías para que se vea así:

[dirección de mejora] … [unidad de medida] … [resultado deseado] … [aclaración contextual]

Entonces, un ejemplo podría ser: “Quiero hacer [aumentar] la [tasa de cierre para vendedores] para que [los equipos de ventas puedan ser más eficientes al cerrar sus leads], [dado que solo tienen acceso a datos públicos o datos que nosotros tener compra] ”

¿Por qué hacer esto primero? porque sin saber con qué hipótesis estás probando, tampoco puedes probar el éxito.

Una vez hecho esto, hay varios vectores de pruebas que puede hacer:

  1. entrevistas con usuarios finales. Si ya tiene clientes, comience con ellos. Si no, encuentra tu audiencia y pregúntales. A veces, esto implicará algunos costos.
  2. Simulación de la función: es costoso construir un conjunto completo de funciones solo para probar. La mejor manera sería construir algunos facsímiles para el negocio real. es decir, para usar el ejemplo anterior, la mejor prueba sería reunir el paquete de información en una hoja de cálculo de Excel y entregárselo a los vendedores para que lo prueben en masa. Si su característica se trata de soluciones de flujo de trabajo, simule el flujo de trabajo con notas de publicación o con una persona literal que simplemente use el flujo de trabajo como guía. Lo que vas a hacer aquí es simular puntos de decisión.
  3. Encuestas. como las entrevistas, se pueden administrar en masa. Pero debe tener cuidado con esto, ya que los diseños de preguntas erróneas simplemente pueden terminar dando resultados sesgados que sirven a su sesgo de confirmación.

¿Por qué se priorizó la función del producto en primer lugar? ¿Qué problema está resolviendo y quién tiene ese problema? Si no puede responder esas preguntas, es posible que se esté centrando en algo que no necesita existir.

Otra forma de pensarlo: ¿es esta característica un analgésico o una vitamina? Un analgésico resolverá un gran problema, una vitamina proporcionará a los usuarios una nueva superpotencia.

En cuanto a las pruebas, realmente tiene dos preguntas para responder: ¿Debería existir esta característica? ¿Esta característica está bien implementada? Si la respuesta a la primera pregunta es “no”, entonces la segunda pregunta no importa.

Usted hace estas preguntas solo,

1. ¿Cuál es el tamaño o la demanda potencial del mercado?

2. ¿Quiénes son sus competidores?

3. ¿Es una tendencia, una moda, un mercado plano o en crecimiento?

4. ¿Pueden sus clientes potenciales comprar el producto localmente?

5. ¿Quiénes son sus clientes objetivo?

6. ¿Qué tan duradero es su producto?

7. ¿Te enfrentarás a cambios de estacionalidad?

8. ¿Su producto sirve una pasión o resuelve un dolor?

9. ¿Hay restricciones o regulaciones sobre su producto?

Para saber más sobre el desarrollo de nuevos productos, visite http://npd-conference.com/articl

Dependiendo del producto, puede realizar pruebas en pares y familiares. Haz que completen una encuesta. Improvise o cambie completamente su producto teniendo en cuenta los resultados de la encuesta.

Pruébelo en Peoria, Illinois. Eso se considera un lugar donde sus ciudadanos piensan como la mayoría. De ahí la frase “Si juega en Peoria”.

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