¿Cuáles son algunas métricas clave que los PM consideran al desarrollar nuevas funciones en Yammer?

Asi que…

No quiero regalar ninguna salsa secreta o nuestras mejores preguntas de entrevista. Pero esto es lo que voy a hacer: voy a darte una metáfora semi-loca de largo aliento y ver si puedes retomar lo que estoy poniendo.

Las mejores métricas no son solo un gran volcado de estadísticas y las mejores personas de datos no son solo estadísticos, son economistas. Un sitio como Yammer no es solo un grupo de personas que inician sesión y hacen clic en cosas, es una economía.

Una nación isleña, por así decirlo.

Está bien, usted es el gobernador de la isla Yammer y enfrenta un grave déficit comercial. Su única esperanza es abrir sus fronteras al turismo, hacer que la gente deje de gastar dinero en otros países y lo gaste en los suyos.

¿Cómo haces eso? ¿Cómo se mide el éxito de sus programas?

Bueno, primero necesitas que vengan algunas personas. Lanzas una campaña de relaciones públicas y atraes a algunas personas a la puerta. Genial, tienes algunos visitantes aventureros, ese es un buen comienzo.

Sin embargo, esta es una era moderna, el marketing directo es muy útil. Necesita a estos visitantes aventureros para convertirse en defensores. Los necesitas para traer a sus amigos. Por lo tanto, desea saber si estas personas le están contando a sus amigos y cómo llegó el próximo grupo de turistas. ¿Vieron las publicaciones de sus amigos en Twitter, Instagram, Facebook, correo electrónico? ¿Cómo fomentas más ese tipo de intercambio?

Ahora, hay cosas que hacer en tu isla. Crees que son divertidos, pero tal vez no hay suficiente para llenar una semana. O tal vez no le está dando a sus visitantes la sensación de que se perderían algo al no regresar.

Entonces introduces paseos en helicóptero sobre el monte. Bola de nieve.

Por supuesto, quieres ser científico sobre esto. Si la gente regresa por el helicóptero, debes asegurarte de capturar eso. Así que solo entregas los volantes para los viajes en helicóptero al 20% de los visitantes de la isla de Yammer. ¿Esa gente vuelve pronto? ¿Incluso montan en helicóptero o es solo un pedazo caro de basura que tienes que arreglar todo el tiempo?

De todos modos, el helicóptero no es realmente la razón por la que desea que la gente lo visite. Necesitas efectivo Debe comprender la entrada de este efectivo. Y debe vigilar a las personas que obtuvieron los volantes del helicóptero, asegúrese de que al menos no gasten menos efectivo el día que van al helicóptero. Básicamente, si están en el helicóptero, ¿qué no están haciendo y es esa otra cosa más importante?

¿Si la gente regresa, les cuenta a sus amigos, gasta más dinero y viaja en helicóptero? Es hora de dar esos volantes a todos.

Así que aquí está su plan de acción, gobernador. Si desea impulsar la economía en la isla de Yammer, necesita:

  • Gente para presentarse
  • Repetir negociaciones
  • Negocio de referencia
  • Para que gasten su dinero en los lugares que son más importantes para Yammer Island en cualquier momento

Y cualquier atracción nueva que agregue debe agregarse a una de ellas sin degradar a las demás (en la medida en que una sea una prioridad para esa fase de su expansión turística).

¡Felicidades! Ya está listo para administrar una república bananera o consulte nuestras listas de empleos de “Programa” (Gerente de producto).