¿Cuál es el costo de adquisición de una encuesta promedio?

No necesariamente puede responder cuál será el costo de adquisición para que un consumidor responda una encuesta, porque la forma en que compense a los consumidores afectará la naturaleza de las respuestas que reciba. Si le paga a los consumidores para que realicen una encuesta, corre el riesgo de sesgo de autoselección, donde puede encontrar personas que son encuestadas frecuentes y que realmente no tienen mucho perspicacia para decir sobre su producto, pero simplemente les encanta realizar encuestas porque Lo ven como una fuente de dinero fácil. Por otro lado, si no le paga a alguien por realizar una encuesta, puede obtener tasas de respuesta más bajas o puede obtener respuestas sistemáticamente diferentes a las que hubiera obtenido si hubiera pagado a los encuestados.

Además, conozco algunos proveedores de investigación de mercado que han adoptado un enfoque diferente. Todavía hay un costo de adquisición para que alguien responda a una encuesta, pero en lugar de dar dinero al encuestado, usted dona, por ejemplo, $ 5 a una organización benéfica que el encuestado favorece. La razón por la que algunos proveedores de investigación de mercado han hecho esto es que una persona motivada por pequeñas recompensas financieras personales para realizar una encuesta será diferente, tanto en términos demográficos como de personalidad, de una persona motivada por una donación altruista a Una caridad. Por ejemplo, si tiene un producto ecológico o algún otro producto que cree que se beneficiará del marketing relacionado con la causa, entonces el enfoque altruista podría ser el camino a seguir.

Entonces, aunque diría que es importante calcular el costo de adquisición por encuestado, no necesariamente sabrá cuál es ese costo hasta que realmente se dé cuenta de cuál es su encuestado ideal. Y realmente no sabrá cuál es su encuestado ideal, a menos que tenga una idea vaga de qué segmentos de clientes serían más propensos a comprar su producto.

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