Hay grandes ventajas en desarrollar y fabricar productos en la misma ubicación y grandes desventajas de tenerlos ampliamente separados. Nunca tiene todas las pericias reales que necesita en un equipo de desarrollo de productos, pero a menudo tiene todo o la mayor parte de ese conocimiento disperso alrededor de las operaciones de fabricación, particularmente las personas que interactúan físicamente con los equipos, herramientas, productos, diseño de la planta y condiciones, materiales, proveedores reales en lugar de hipotéticos, software de producción y herramientas, etc.
Convertir los diseños de productos abstractos o especialmente ingenuos en algo que la fábrica real puede hacer es un trabajo muy duro, a veces imposible, y muchas soluciones buenas y malas en el taller definen el producto final de una manera que nadie anticipó (como problemas de calidad o utilidad no reparables). .) Incorporar a su mejor personal de producción en el equipo de desarrollo de productos a tiempo parcial, ocasionalmente, es muy fácil cuando trabajan a unos cientos de pies de distancia y puede evitar muchos problemas que de otra manera serían difíciles de resolver con esa entrada temprana y continua en sentido práctico.
Un peligro con la distancia física y mental entre los dos está surgiendo con productos que su fábrica real no puede fabricar, una fábrica hipotética o una serie de vendedores externos de la competencia o, a veces, una serie de ellos. No solo es un asesino para muchas buenas ideas, no podemos hacer que sea rentable internamente porque los diseñadores ignoraron nuestras capacidades reales, sino que alienta el outsourcing donde el desarrollo de productos falla con tanta frecuencia y las soluciones de calidad pueden ser imposibles de implementar por completo en longitud de los brazos
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Hay una presunción especialmente peligrosa y estúpida de que los inventores y diseñadores / ingenieros son lo único que importa y difícil de encontrar, mientras que las abejas obreras silenciosas que realmente fabrican los productos pueden ser reemplazadas fácilmente por los trabajadores más baratos del mundo. Es estúpido porque aprendes más en hacer cosas, no en concebirlas de manera abstracta, por lo que quien sea que esté haciendo la fabricación es el equipo que progresa rápidamente aprendiendo curvas de conocimiento significativo (también llamados “secretos comerciales” y “secretos de proceso” en los círculos de IP. ) Los diseñadores e inventores son mucho más comunes que los discípulos de “innovación” parecen darse cuenta con muchas soluciones perfectamente buenas y diseños de productos que nunca tuvieron éxito porque faltaban el conocimiento y el interés en la fabricación. Las personas que fabrican cosas, es decir, diseñadores de herramientas, programadores de CNC, operadores de máquinas herramienta, técnicos de ensamblaje, integradores de componentes, técnicos de reparación y servicio, etc. tienen los conocimientos realmente valiosos que se suman a los productos hipercompetitivos (como automóviles que duran 200,000 millas sin reparaciones importantes). o reconstrucción, aviones con una vida útil de 30 a 50 años, etc.).
Los libros de David Anderson sobre Diseño para la fabricación son especialmente útiles tanto para pensarlo detenidamente como para explicarlo a personas que no están familiarizadas con los problemas o que se han enamorado de las idioteces de las grandes firmas consultoras y escuelas de negocios.
